2020年对所有的零售和供应链企业来说是非常艰难的一年， 毫不夸张的说面临生死。疫情使得消费方式发生巨大的变化。很多品牌和供应链不得不全面拥抱各种零散渠道，以至于生存下来。

渠道多样化，用社群网红自救逆袭

社群、抖音、快手、社区团新渠道快速崛起，不仅快而且多。谁可以快速找到这些新渠道，并且快速、稳定、以更低成本服务这么多的渠道，立刻变成了产品供应服务者的竞争优势。不仅自救，甚至可以完成逆袭！

供应链老板要算清的账

2020年要赚钱更要省钱，还需要提升多渠道服务能力的一年，面对渠道多样化趋势，做为老板，有几笔账应该仔细算算！

1. 业内高效率是一个订单员可管200-300个渠道群，你有没有比他们多付几倍的人工？可能为此多付5-20万的费用！

2. 货款如果每月晚回收10天，你资金全年多冻结120天，按100万货款算，你可能会损失30-60万的资金收益。

3. 服务不及时造成的渠道流失有多少钱？

4. 发错货损失到底有多少钱？

有的企业能从上面账省10-20万纯利来，还能赚回几十万，你的呢？

算过账后，我们来介绍几个通过八爪云接单机器人，来服务社群、社区团、网红带货多渠道的供应链企业。他们渠道多了人工成本不升反降，不仅赚钱还能省钱到底是什么原因？

八爪云群订单机器人能干什么？

200个渠道群用一个订单员搞定？如果没有“猴子带来的救兵”，订单员一定会忙成狗。

这个就“救兵”就八爪云群订单机器人！直白说，八爪云就是解决那些让订单员头疼的微信渠道群里的表格订单难题，在群里自动帮你收，不用人工整理表格。

仓库群里的物流表格，也能自动帮你收，按渠道要求自动返回渠道群里。

7*24小时，只要微信在线，它就不眠不休替你干活！

八爪云当然它还可以其他第三方平台自动收单。

比如图中表格订单，在群里会自动识别收录到系统里。

这些功能刚好是满足社群、网红渠道服务场景的速度和灵活性要求，八爪云帮助供应链提高服务渠道效率，赚钱省钱。

下面介绍3个供应链企业如何用八爪云赚钱省钱的。

味哲: 螺蛳粉畅销2180W袋

八爪云平均1小时返单，出错率降低80%

味哲的爆品是柳州螺蛳粉、海鸭蛋、蛋黄酥、卤鹌鹑蛋，下有1家海鸭蛋厂、2家螺蛳粉厂和1家糕点厂。拥有1万平的螺蛳粉工厂，荷载日产能80万袋，3年连续畅销2180万袋；主营产品更受明星叶一茜、演员小李琳、李小璐、广西表哥覃进展、千万粉丝级别网红张沫凡、李云龙等直播推荐。目前广泛寻求各团购平台、商城合作。

味哲同样遇到上千个渠道群如何维护的问题。同样渠道是私域，只能通过微信接单。他们原来处理方式是，手工录入表格单，一个总表，只能一个人接单。返单号非常耗时，平均耗时3小时。对账更加痛苦。

非常担心随着渠道扩大，服务跟不上，口碑下降。他们了解到八爪云群订单后，果断在员工满负荷工作的时候，上了八爪云群订单系统。

如上图，八爪云独特大表格技术可以突破其他ERP的大表格限制，5000单以上的也十分轻松入库。

味哲老大告诉我们：“按照我们的单量，以往满负荷10-13小时工作时长方可完成工作。用了八爪云后，平均6小时即可完成基本的收单、返单工作，节省4-7小时。

八爪云机器自动收单，速度快，平均1小时返单，收单效率提升60%左右。对于供应链品牌来讲，返单速度、出错率低就是最好的服务和口碑。

懂货：单品单日突破5W单，1000+流量渠道

用八爪云每月减少损失1-2万

福建懂货成立于2016年8月，是一家专注于赋能私域电商流量带货变现的供应链服务平台，长期为工厂品牌方提供靠谱的商品推广、供应链服务推广。

产品包括母婴，家居日用，鞋服，轻奢、库存尾货，美妆，等等全部品类。目前单品单日突破5W单，有1000+流量渠道。目前寻求全品类工厂的合作。

由于渠道众多， 传统的电商ERP系统，不太适合微信收单的模式。在使用八爪云前，需要自己收集客户订单，先发给工厂， 然后每天在汇总总表导入到ERP。这样订单一但出现问题，ERP和发给工厂的订单表格导致不一致，处理售后和对账上非常不方便。总共订单处理员4个，每天每人要处理8个小时以上。

使用八爪云机器人后，4人变2人，其他人调往其他部门，每个人处理时间反而节省了20%。

懂货的哇哥说：“作为供应链角色的我们，我们的覆盖的流量非常多，但是客户类型各式各样，有做单品爆款的，有做多品的，有订单量大的，有一天只有几单的等等，以前对我们来说，在服务不同的客户，通过人工维护，特别痛苦，都不敢去大规模放大。

八爪云很好的解决了这个问题,不用担心接不住，可以快速放量. 目前可看到的，节省2个人工成本，一年下来省个6-8万没问题。 不少客户对八爪云也特别感兴趣。

还有，如订单出错，账单错误，价格错误，退换货环节等等，这方面预计一个月少亏1-2万元。”

这样下来，懂货因为使用了八爪云订单机器人总共预计节约了18-32万的成本。

听甜：17天售罄78万斤西梅

八爪云每天节约10小时，一年省10万

“听甜”是水果界的新锐品牌 ，仅一年时间收到了市场的欢迎。有着17天售罄78万斤西梅、20天20万包淘小元山楂块骄人业绩。京东、每日优鲜、云集、中粮是他们的忠实客户，同时线下百果园，果多美，钱大妈，盒马等都能看到听甜的产品，目前寻求广泛渠道合作。

听甜是八爪云早期创始客户，渠道对账中很多环节都有听甜创始人雅丽姐对食品企业管理的10年的经验需求的影子。

如下图，因为八爪云对渠道可以支持日结、周结、月结的设置，方便渠道收款统计，加速资金回收。

作为生鲜食品供应供应链经常遇到的问题是:订单处理不及时、不准确，应收账款管理和订单脱节，客户数据管理和订单管理脱节。因此八爪云系统可以让听甜的产品经理、渠道管理人员、财务各自在八爪云完成自己的数据维护，打通数据是第一步。

雅丽姐每天早上微信里收到机器人发的各个渠道销售报表，以及未发货通知。这样大大帮助了雅丽姐异地管理团队。

雅丽告诉我们“八爪云帮我们每天节省了10个小时的时间，不仅仅是订单处理，还能根据客户的业务需求开发和迭代的销售管理系统，一年节省10万元以上”。

这样下来，使用了八爪云订单机器人总共预计节约了10万的成本。

八爪云收单机器人助力供应链企业

八爪云不仅是一款全渠道收单机器人，用的好几十万都可以省下来，同时也是有温度的“机器人”。

针对供应链企业的特点，八爪云ERP的培训实施人员可以手把手教您如何使用，远程帮你解决问题。

八爪云还是一个社群，协助大家认识平台和网红资源。

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